Technischer Trainer* für Service & Support (w/m/d)
Technischer Trainer* für Service & Support (w/m/d)
Reute (bei Freiburg), DE, 79276
Reute (bei Freiburg), DE, 79276
Unser Trainerteam besteht aus sechs engagierten und talentierten Fachleuten, die sich für innovative Trainingsmethoden und kontinuierliches Lernen einsetzen. Als Teil unseres Teams arbeiten Sie in einem unterstützenden Umfeld, das Zusammenarbeit, Methodik und Wissensaustausch fördert. Zu unseren aktuellen Zielen gehört die Integration strukturierter Lernmethoden in den globalen Schulungsprozess für Servicetechniker sowie die kontinuierliche Optimierung der Schulungsinhalte durch iterative Verbesserungen. Darüber hinaus tragen wir in Entwicklungsprojekten aktiv bei und stellen den praktischen Bezug für künftige Serviceeinsätze an unseren Geräten sicher.
IHRE AUFGABEN:
- Erstellung von Service-Trainings und Überführung der Inhalte in die etablierte Toolchain
- Pflege der Service-Inhalte in der Analyzer Knowledge Base zur nachhaltigen Verfügbarkeit von Servicevorgängen
- Bearbeitung von Critical Cases aus dem Feld
- Unterstützung des Technischen Supports Level 3 während Urlaubszeiten und bei komplexen Anfragen
IHR PROFIL:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich oder vergleichbare Qualfikation, vorzugsweise im Umfeld der Gasanalyse
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Reparatur von Analysatoren, als Servicetechniker* oder technischer Trainer*
- Gute Englischkenntnisse
- Kommunikationsstark, präsentationssicher und mit tiefem technischem Verständnis
IHRE BEWERBUNG:
- Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung
- Katharina Wild
- Job-ID 36464
- Vertrauliche Behandlung wird zugesichert
*Der Mensch zählt, nicht das Geschlecht.
Wir setzen auf Vielfalt, lehnen Diskriminierung ab und denken nicht in Kategorien wie etwa Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexuelle Identität.
Stichworte: Technical Trainer
Unser Trainerteam besteht aus sechs engagierten und talentierten Fachleuten, die sich für innovative Trainingsmethoden und kontinuierliches Lernen einsetzen. Als Teil unseres Teams arbeiten Sie in einem unterstützenden Umfeld, das Zusammenarbeit, Methodik und Wissensaustausch fördert. Zu unseren aktuellen Zielen gehört die Integration strukturierter Lernmethoden in den globalen Schulungsprozess für Servicetechniker sowie die kontinuierliche Optimierung der Schulungsinhalte durch iterative Verbesserungen. Darüber hinaus tragen wir in Entwicklungsprojekten aktiv bei und stellen den praktischen Bezug für künftige Serviceeinsätze an unseren Geräten sicher.
IHRE AUFGABEN:
- Erstellung von Service-Trainings und Überführung der Inhalte in die etablierte Toolchain
- Pflege der Service-Inhalte in der Analyzer Knowledge Base zur nachhaltigen Verfügbarkeit von Servicevorgängen
- Bearbeitung von Critical Cases aus dem Feld
- Unterstützung des Technischen Supports Level 3 während Urlaubszeiten und bei komplexen Anfragen
IHR PROFIL:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich oder vergleichbare Qualfikation, vorzugsweise im Umfeld der Gasanalyse
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Reparatur von Analysatoren, als Servicetechniker* oder technischer Trainer*
- Gute Englischkenntnisse
- Kommunikationsstark, präsentationssicher und mit tiefem technischem Verständnis
IHRE BEWERBUNG:
- Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung
- Katharina Wild
- Job-ID 36464
- Vertrauliche Behandlung wird zugesichert
*Der Mensch zählt, nicht das Geschlecht.
Wir setzen auf Vielfalt, lehnen Diskriminierung ab und denken nicht in Kategorien wie etwa Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexuelle Identität.
Stichworte: Technical Trainer