Vous êtes passionné(e) par la création de relations clients solides et souhaitez accompagner vos clients en leur proposant les composants techniques les plus adaptés à leurs besoins ? Vous aimez travailler en proximité avec les clients, identifier de nouvelles opportunités commerciales et contribuer au développement de l'activité depuis un poste sédentaire ? Rejoignez SICK, leader mondial des solutions de capteurs, de vision industrielle, de mesure et d'analyse, et intégrez notre équipe Commerciale Sédentaire.
VOS RESPONSABILITÉS:
- Vous accompagnez et conseillez les clients existants par téléphone, e-mail et via les différents canaux de communication digitaux.
- Vous élaborez les offres commerciales, assurez leur suivi et contribuez activement à la concrétisation des opportunités commerciales.
- Vous identifiez les besoins de vos clients et leur proposez les produits, solutions et services SICK les plus adaptés.
- Vous développez les relations avec les clients existants et identifiez des opportunités de ventes additionnelles et de montée en gamme.
- Vous contactez proactivement les clients afin de générer de nouvelles opportunités commerciales et de renforcer les partenariats à long terme.
- Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale terrain afin de garantir un accompagnement client optimal et une coordination efficace des actions commerciales.
- Vous traitez les demandes clients avec réactivité et collaborez avec les équipes Support Technique, Service Clients, Gestion de Produits et les autres services internes.
- Vous assurez la mise à jour des données clients et des activités commerciales dans le CRM et contribuez à la fiabilité des prévisions commerciales.
VOTRE PROFIL:
- Vous êtes diplômé(e) d'une formation commerciale, technique ou d'ingénieur, avec un intérêt pour l'automatisation industrielle.
- Vous disposez d'une première expérience en vente sédentaire, relation client, support commercial, télésales ou dans une fonction commerciale orientée client.
- Une expérience dans le domaine de l'automatisation industrielle, des capteurs ou dans un environnement B2B technique constitue un atout.
- Vous appréciez le contact client par téléphone et savez développer des relations commerciales durables.
- Vous possédez d'excellentes capacités de communication et de négociation ainsi qu'un fort sens du service client.
- Vous êtes organisé(e), proactif(ve) et capable de gérer efficacement plusieurs demandes et priorités.
- Vous appréciez le travail en équipe et la collaboration avec différents services afin de contribuer à la réussite commerciale collective.
- Vous avez un bon niveau d'anglais.
Kontakt: Stefanie Speil